Manager processus et outils achats pour une banque/assurance.
Je viens d’arriver à mon nouveau poste.
Une part importante de mon périmètre consiste à m’occuper de l’outil d’e-sourcing, permettant d’effectuer des appels d’offres en ligne notamment.
Mon responsable m’explique que cet outil est déployé depuis plusieurs années, qu’il est stratégique pour les achats, que je dois en poursuivre la promotion et le support, et qu’il coute plusieurs centaines de milliers d’euros par an. Par ailleurs il me confie l’importante mission d’étudier le remplacement de cet outil par une nouvelle version plus performante.
Après quelques jours d’analyse, les conclusions sont sans équivoque : moins de 20 acheteurs sur tout le groupe utilisent l’outil occasionnellement… Cela m‘en a dit long sur la façon de déployer les projets dans ce groupe, et a contribué à me décider à mettre fin à ma période d’essai.